淘宝店铺怎么修改客服,淘宝店铺怎么修改客服名字
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝店铺怎么修改客服的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝店铺怎么修改客服的解答,让我们一起看看吧。
淘宝会员名可以更改吗,怎么更改?
可以修改淘宝会员名。需要的原料为手机或电脑;淘宝账号和淘宝APP;身份证;能够拍照的工具,具体步骤如下:
1、在手机端淘宝APP中找到客服小蜜,这里以安卓端为例;
2、选择人工客服,即发送“人工客服”,便可以与人工客服进行交流,要求修改会员名;
3、而后淘宝会向你输入的邮箱中发送一个通知;
5、提交成功后,可以收到淘宝的短信,证明修改成功。需要注意的是,根据淘宝的要求,必须要在24小时内填写好并提交。按照申请表的要求,拍摄***的正反面以及相应的手势照,注意单张照片的大小是不能够大于1M的,上传即可。除此之外,还需要提交修改理由,需如实填写并且合理,并且以图片的形式上传。
我在淘宝买东西,卖家答应改价了,接下来我该怎么操作?
天猫店:系统无法修改商品价格;淘宝个人店和企业店:可以修改商品价格,拍下先不要点付款,等卖家改好了优惠价格以后,再进待付款支付就可以了。具体操作方法如下:
2、点击在上角的“X”关掉,即可暂时不支持订单,然后通知客服修改价格;
3、进入我的淘宝“待付款”;
4、客服改好价格确认无误以后,即可点击“付款”。
为什么淘宝的预约配送时间改不了?
淘宝的预约配送时间无法修改,是因为淘宝平台对于商家预约配送时间的限制比较严格。根据淘宝平台的规定,商家只能在商品详情页面中设置预约发货时间,而且这个时间是不能修改的。
如果商家需要更改预约发货时间,可以联系淘宝客服申请修改,但需要提供相关的证据证明之前设置的预约发货时间是无效或者不合理的。另外,商家也可以在订单详情页面中添加备注并说明原因,但这个备注并不具有法律效力。
如果您有关于淘宝平台的问题或者需要帮助,欢迎随时联系淘宝客服。
到此,以上就是小编对于淘宝店铺怎么修改客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝店铺怎么修改客服的3点解答对大家有用。
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