淘宝企业店铺被投诉,淘宝企业店铺被投诉到市场监督管理局
cysgjj时间2024-07-12 01:18:09分类淘宝店铺浏览31
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝企业店铺被投诉的问题，于是小编就整理了5个相关介绍淘宝企业店铺被投诉的解答，让我们一起看看吧。
- 快递被投诉会怎么处罚？
- 淘宝官方企业店铺没有发票可靠吗？
- 买新车被销售金融欺骗，本说是厂家金融，后经查询，属于普通金融公司，可以投诉维权吗？
- 在淘宝卖一款食品，被买家投诉为三无产品，供应商没有提供过资料，会被处罚吗？供应商有责任吗？
- 怎么才能投诉淘宝卖家？
快递被投诉会怎么处罚？
1.顺丰.如果消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。由主管界定服务类等级，如果涉及服务态度，情节严重会被开除，永不录用。其他视情况处罚业务分、罚款或者停岗培训，业务分的处罚会作为内部晋升的参考。
2.韵达小哥如果被投诉到公司，一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。
3.德邦内部有星级制度，从五星到一星奖励不等，如果当月开单金额到达6万且没被投诉就会有五星1000块钱奖励。当然如果被投诉，奖励自然是没有的了。
4.中通.客户第一次投诉是不会有处罚的，但是第二次就会依据具体情况给予不定额的罚款。
5.天天快递的快递员一旦被投诉就会被罚款，但数额为20元。
我们的投诉处罚扣分分为扣行政分和扣业务分，行政分一年内好像是扣完12分还是20分（在顺丰六年没试过扣行政分，忘了具体是多少）就直接干掉，业务分1分是50块，好像是年终奖时抵扣。
有一些是被投诉界定为业务操作类或服务类，可能就是停岗学习写检讨之类的，严重一点点是调整岗位，把你调到差一点的区域。
两个渠道一是投诉到快递员所在的公司，公司会对被投诉的快递员处以50-200元的罚款，二⑩通过国家邮政局投诉，不但会对快递员处罚，还会对快递公司进行一定的处罚。所以快递员不容易，请不要轻易投诉
淘宝官方企业店铺没有发票可靠吗？
目前所有天猫店铺都是公司所有,天猫规定所有天猫卖家必须支持刷单,没有要求。
淘宝企业店也归公司所有。有电商问题找：学买卖 卖家社区
那么,淘宝店铺一定要开***吗?淘宝不强制企业店铺开***,但如果企业店铺的消费者需要,企业需要开***。
电子***以各企业资质为准,以办税结果为准。
不是每个企业都可以申请开具电子***的,只有资质符合标准才可以申请开具电子***。
默认情况下,企业商店发布物品时不开具***。
淘宝店铺在发布物品时如果不勾选开票选项,默认不开***,也没有开***的前提条件。
如果该项目带有开具***的选项,并且买方要求开具***,则必须按照承诺开具***。
淘宝企业店好多是以前的淘宝店直接升级而成的，跟普通淘宝店没有什么太大的区别，因此平台对企业店开***方面并没有强制的要求或者规定。而天猫店，一开始平台对开具***方面有严格的规定，如果买家有要求，是一定要开具***的，如果商家做不到，可以直接向平台投诉，商家也会被处罚。
买新车被销售金融欺骗，本说是厂家金融，后经查询，属于普通金融公司，可以投诉***吗？
可以投诉***，坚持到最后，赢得成功率都很高。我之前做过一段时间的融资担保的汽车金融，里面多少了解一些东西，相比于厂家金融，4S店的销售经理更希望介绍其他类型非银行类的金融公司，主要是金融公司给销售经理的返点要很高。很多4S店的销售经理，会骗客户说是走的厂家金融，而金融公司也会配合销售经理，反正都是在4S店签约，你根本分不清。如果你要投诉的话，投诉4儿子是没有太大的效果的，但是也别落下，你主要精力需要放在金融公司这边，通过工商和派出所投诉，主要投诉两点，一是欺骗你是厂家金融，甭管你有没有证据，一定要揪着不放，二是投诉利息比厂家金融高和收取的贷款手续费。在这里我要跟大家科普一下，金融公司收取的手续费，其中的大部分甚至于100%的钱都会返给4S店。4S店很多操作不规范，反而是最不怕投诉的，这叫虱子多了不怕痒。金融公司不一样，太多的部门能管了，而且全国的打黑除恶，金融公司太容易在边缘线上徘徊的，所以最后都会多一事不如少一事的，要求和你协商解决，会给你返还一部分手续费和利息。
正常做***时需要电话以及本人视频，还有就是合同签字，难道没有发现吗？
1、如果这几个环节出现的厂家金融，但是最后确搞的是外面金融公司，明显欺骗。
2、问一下是厂家金融贷不下来然后走的外面金融公司吗。如果这样，那就没有办法了。
3、如果现在的金融公司规模比较大，还有就是与厂家利息差不多的话，就无所谓了，可以要求4S店适当送几次免费保养。
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如果该普通金融公司跟厂家没任何关系，可以投诉12315维护自己合法权益，但是下面几点需要注意:
1、买车商谈交流中，是否有录音或文件作为证据，在最后签合同书时上面所列条款是否指明具体哪一个金融公司，***利率是否在法律规定范围内等，发现异常都可以作为证据；
2、如果销售人员刻意隐瞒诱导欺骗你，你可以收集相关证据（录音、文件、人证等）进行投诉，但如果没有任何证据能证明上述情况存在，投诉效果不大（如有必要可以申请查看摄像头录像）；
3、当自己消费权益收到侵害时，可以在网上或电话找12315投诉，一般都会很快处理，如果处理结果不满意，可以诉讼法律来维护自己权益；
在淘宝卖一款食品，被买家投诉为三无产品，供应商没有提供过资料，会被处罚吗？供应商有责任吗？
大家好，我是淘宝美工老申。在淘宝上卖食品，如果没有相关的[_a***_]，你是不可能开得了店的呀。下面内容是基本的硬性指标：
淘宝卖食品需要有合规资质报备，具体条件如下：
一、预包装/散装商品，须提供：
1、营业执照；
2、《食品经营许可证》或《食品生产许可证》；
二、小作坊制售商品，须持有营业执照和小作坊登记证；
三、食品添加剂生产厂家，须持有营业执照和食品添加剂生产许可证。
四、特许养殖类商品，须提供：
1、发布在“水产肉类/新鲜蔬果/熟食>> 生肉/肉制品>> 特许养殖肉类”类目下的商品，须提供《野生动物经营利用许可证》。
2、发布在“水产肉类/新鲜蔬果/熟食>> 海鲜/水产品/制品>> 特许养殖水产”类目下的商品，须提供《水生野生动物经营利用许可证》。
扩展资料
《淘宝网食品行业管理规范》中规定：
第三条【商品发布要求】
（一）商品的描述信息在商品类页面各区块中（如商品标题、图片、属性区域、详情描述等）保证要素一致性，如食品生产许可证编号、产品标准代码、厂名、厂址、厂家联系方式、配料表、贮存条件、保质期、食品添加剂、生产日期、品牌名称、包装方式、产地等信息；
（二）临近保质期的食品，卖家须在商品发布时如实勾选对应选项，并在商品详情页或通过其他方式明示食品的保质期和过期时间；
保质期大于等于30天的商品，当其剩余保质期小于10天的，不得发布（区域零售食品等特定商品除外）。
以上只是部分内容，更加详细的解释，可在淘宝平台阅读《淘宝网食品行业管理规范》，上面关非常详细的介绍。我就不在这里多讲了。希望这些内容能给你带来帮助，
这就是为啥我不做食品的原因了，你没有QS就别淘宝上卖了，群里就有一个做了30年糕点生意的，有实体店生意很好当地都很有名，但是只能当地卖，没有QS就在淘宝开店，被职业打***的攻击了，他宁死不屈，当地工商上门来找他，除了不让他在网上卖，别的没说什么，临走还买了他一些糕点。他后来办了QS才又在淘宝卖了，不过生意大不如以前了！所以职业打***其实是有害的！只是一个证就让人生计都出问题了，老话说的断人生计如同***父母！
1、被投诉为三无产品，首先可能是食品标签不合格，可能存在食品标签内没有标注或者缺失:生产公司名称、地址、联系方式，生产许可证号、执行标准号等内容。食品标签目前国内遵照的是GB 7718-2011 《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》。其次可能是生产许可证号不对或者超范围生产，或者进口商品无中文标签等等。
2.供应商没有提供资料情况，这个需要看您当时和供应商的采购合同，供应商没有提供相关资料您就敢大批量购买供应商食品上架电商销售，这个您那边肯定存在过失，进货把关不严。平台只会处罚您，不会越权处理供应商，供应商没提供给您不代表一定没有。
3.如果您去市场监督管理局投诉供应商，供应商需要配合提供相关资料举证。供应商应该提供食品的生产公司、地址、生产许可证号、执行标准号以及相对应的产品合格的检测报告。如果供应商提供资料不完整，同样会被市场监督部门处罚。
4.如果供应商只是您的委托加工厂，您自己贴牌自己品牌售卖，您同样需要办理相关证件，并提供品牌方公司名称的产品检测报告。加工厂有对应食品类别的食品生产许可证即可。
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被投诉三无产品、产品上架如何质检、主图标题详情页描述等是否有质量方面被投诉的风险，都可以咨询
我公司就收到过这种职业打***人的敲诈，跟你说下我的经历，希望对你能有所帮助。
产品是我们当地的一个做淘宝的人卖的，他还不是直接从我们公司拿的货。
然后被人投诉了，但那个打***人也不专业，对预包装食品的要求也是一知半解。先是投诉到淘宝，淘宝怎么处理的那个卖家我不知道，但卖家肯定是没赔偿给他。居工商的人讲，卖家是两个残疾人，生活也挺困难，也没钱赔他。
他又投诉到我们当地工商，工商联系了我们，然后我们公司根据他的投诉内容，提供了相关的材料，因为我们产品的所有手续都是全的，所以也不怕他投诉。
本以为事情就此了结，没想到半年后他在杭州的互联网***把我们给***了，***淘宝卖家售假，***我公司制***，***我地工商局不作为，***淘宝审查不严。🐮逼吧？一下***四个。
收到***传票，我们给互联网***打了电话，告诉他我们所有资质都是齐全的，但***的人说，人家***了，你就得来应诉，证据得在开庭时提交。不然缺席判决你就是败诉。而且***的人还告诉我，他们也知道那个人就是职业打***的，在他们那有100多件案子等着开庭。
我们咨询了下律师，律师费5000起，还不包括差旅费。算下来打这个官司得花个几万块。如果不应诉会缺席判我们败诉，人家怎么***的就怎么赔，不赔会对企业信用记录造成损失。
后来我给那个职业打***的打了个电话，跟他聊了半个多小时，告诉他两个选择，一是我们赔偿他1万元（他买产品花了6000多），二是我们用这钱应诉，你肯定败诉，一分钱也拿不到。
他不同意要十倍赔偿6万元，我说不可能，那我们就应诉，然后再***你让你赔偿我们的损失。
第二天他给我打来电话，说同意赔偿1万撤诉。然后他撤诉，我们给他1万元。就此了解。
销售食品，须履行了查验货物资质，不能提供相关的证件，和进货单据！是会罚款滴！！就怕打***人，闹事！但打***人不会轻易去打官司，除非对方有十足把握！官司是需要提供真实姓名和关联支付宝！购买方须提供证据关联性。
怎么才能投诉淘宝卖家？
您好，我从事电商5年，对于淘宝的规则比较熟悉，对于您的问题我可以给您一些建议。对于投诉淘宝卖家有很多种类型，包括:产品的质量问题、未安约定时间发货、假货活着***冒品牌、被卖家恶意骚扰等等。无论是哪种原因只有理由充分，证据确实都可以投诉。投诉主要有2种：
- 线上投诉，通过淘宝后台投诉卖家，买家通道主要在客服小蜜，打开手机淘宝――我的淘宝――找到客服小蜜，找客服小蜜聊天投诉即可，根据它的提示操作就行。
这种线上投诉是有期限的，交易成功后15天后就无法发起投诉，当然如果15天后还是有需求投诉也是有渠道的，看第二条。 - 电话投诉，拨打淘宝的买家热线，接通人工服务进行投诉 但是这种投诉淘宝小二只能起到协商作用，当然如果情节严重他们还是会做出裁决的。
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然后填写投诉信息，点击提交，卖家收到消息后会找你协商，不想投诉了就点击“取消投诉”...
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如果你买了东西却没有收到，你可以在已买到的宝贝列表中申请退款与售后，进入页面后选择服务类型。填写好资料，填完后点击“提交申请”。
4.
提交后就等待卖家与你联系，如果在固定时间内卖家没有和你联系或者事情没有处理好，那么你就可以像上面的一样“淘宝介入申请”来处理。
希望大家能够，拿起武器，来捍卫自己的权利，来保护自己辛苦在淘宝做来的成绩，不要怕一些别有用心的人的恐吓，淘宝是公正的。也同时也建议一些卖家，能够多花点时间去经营自己的生意，不要把时间浪费在这种不道德的行为上，这样你只会成为淘宝的害群之马，你也同样得不到买家的信任。
关于“***”：
死磕电商十六年，打工近十二年、于2012年淘宝创业至今；母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年1月开始自媒体创作，紧随“内容时代”，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的精品课程，帮助淘宝卖家高效成长、少走弯路，快速赚取第一桶金！
如你对淘宝开店创业有兴趣，可以回复“我要”，我会免费送你一些VIP***学习、了解；如果你是淘宝卖家，欢迎加入我创建的千人卖家交流群，一起学习、探讨、刷头条。
教你个方法：天猫店应该不会不给你发，估计你转人的微信是c店的店主吧。直接转钱，但没有店铺里面下单！也就无法投诉和举报！
第一点：先截图保存旺旺聊天记录，店家旺旺发你的微信截图，然后保存微信转账截图。
第二点：去他店铺在重新下单，等他发货，收到货后，在投诉卖家。具体投诉原因自己知道怎么做了吧。
第三点：等淘宝那边处理。如果淘宝叛你失败，那基本上钱就回不来了。
第三点：主动电话和店家沟通，如果不肯退回，就自己狠点。搞店家！
方法/步骤 1/7分步阅读 第一种方式是直接在订单中进行投诉。
2/7 打开淘宝，登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”，选择“已买到的宝贝”。
3/7 在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
4/7 进入卖家页面，填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。
5/7 第二种是直接找平台客服投诉。
6/7 进入淘宝，在上方找到“联系客服”，选择消费者客服。
7/7 在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。
谢邀。如果在订购页面显示过了有效投诉期，那么正常来讲，阿里官方介入可能性就不大了。
这就要看你使用的产品是否对你造成了很大的损失。如果对你造成很大损失，并且购买这种产品的人都是过了有效投诉期才发现的问题所在。那么阿里官方才会考虑值得介入处理，否则，通过投诉希望官方处理不太可能。
当然，你真的要投诉的话，也可以直接联系阿里官方，直接致电他们。一次不行，就两次，，甚至三次、四次...之后，官方肯定会给你回复。
如果对你造成的困扰值得你跑到杭州阿里总部去***，那不妨跑一趟。
综上，上述希望对你有帮助，谢谢。
到此，以上就是小编对于淘宝企业店铺被投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝企业店铺被投诉的5点解答对大家有用。
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