淘宝买过东西的店铺突然找不到了,淘宝买过东西的店铺突然找不到了怎么回事

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝买过东西的店铺突然找不到了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝买过东西的店铺突然找不到了的解答,让我们一起看看吧。
淘宝上交易完成后店铺突然不见了,宝贝也不存在了怎么回事?
应该是这家淘宝店铺关闭了,所以商品也不存在了。又或者这家店铺被平台惩罚,屏蔽了店铺,买家看不到店铺,也看不到商品。
前一种的话是老板不做了或者转去卖别的开别的商铺了,后一种等淘宝店铺解封之后,买家还是能看到店铺的,也能再下单。
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在某淘宝店买了一双鞋,到手后发现鞋质量太差,而且还不合脚。准备找商家退货的时候,出现了这种“店铺不存在或者店铺已关闭”。真的让我内心极度无奈,怎么处理这件事呢?
这种情况一般是店铺被封了,我是这样处理的:
第一步——直接联系店铺的客服,如果店铺的阿里旺旺能够正常使用的话,我们可以通过联系客服进行处理,这样寻求一个快速处理的方式,协商解决。
第二步——如果店铺已经联系不上了,你直接通过选择退款,如果一直没人处理的话,该产品不仅仅没人要,而且款项也会被退回哦。
当然,还有一种情况是该商品下架了,比如下图这样,如果商品过期不存在的话,我们可以联系客服,一般店铺不会关闭,只是商品被下架了,只要商量就能够解决的。
淘宝上交易完成后店铺突然不见了,宝贝也不存在了一般是这个期间正好该店铺被淘宝处罚关店了,不过不用担心,可以按照以下步骤操作:
一,店铺客服 封店后一般旺旺是可以正常使用的,及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。如果存在订单没有快递走向,应及时在线申请退款!
二,找淘宝官方客服 直接打开淘宝官方平台。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。在打开的客服窗口中,再点击:联系客服--电话客服,或”在线云客服“建议直接打电话沟通。
这个情况其实有两种可能
第一种可能商家违规扣分导致永久封店,这个情况就是商家扣分达到节点店铺被封停了
第二种情况是商家主动关闭店铺。
如果后续遇到售后问题,可以联系淘宝客服进行解决
在淘宝买完东西后过几天发现店没了是怎样回事?
在淘宝买的东西,过几天去看发现那个宝贝下架了,店铺也没了,可按以下几种情况处理:
1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉 提醒: 如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请退款,才能退回钱款。 如果以上内容未解决问题,联系在线客服解答。
买了东西卖家发货之后,我在淘宝找不到那家店铺了是怎么回事呀?
若交易的卖家账户被冻结(店铺被查封):
订单状态“卖家已发货”,请买家注意查收货物,收到货时及时验货,并关注交易超时,若一直没有收到货,且卖家联系不上,请在交易快超时打款前及时申请退款,在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
如果收到的货有问题申请了退款,但卖家拒绝退款,请买家在规定时间后进入退款详情页面,点击“要求客服介入处理”。
到此,以上就是小编对于淘宝买过东西的店铺突然找不到了的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝买过东西的店铺突然找不到了的3点解答对大家有用。
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