淘宝店铺如何增加客服,淘宝店铺如何增加客服旺旺

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝店铺如何增加客服的问题，于是小编就整理了4个相关介绍淘宝店铺如何增加客服的解答，让我们一起看看吧。

1. 淘宝怎么添加旺旺客服子账号？
2. 淘宝商家版怎么加店员？
3. 淘宝怎么设置客服？
4. 淘宝客户端联系人工客服的方法？

淘宝怎么添加旺旺客服子账号？

淘宝添加旺旺客服子账号的方法：

1、登陆你的店铺账号，在卖方中心的[店铺管理]中单击[子帐号管理]。

2、点击[新建员工]。

3、填写员工信息，然后单击[确认新建]。

4、单击[分流设置]以设置客户分流。

5、打开客服指示灯并设置可以绑定到子帐户的订单信息。

6、创建新帐户后，您可以在员工管理中看到设置的子帐户，还可以修改该子帐户的基本信息（包括系统设置的职位）并修改权限。员工辞职后，您可以单击[停用]。

注意事项

子账户信息需要使用与主账户不同的身份证ID和手机号码信息进行实名认证。

1、首先要登录你的淘宝账号，然后进入卖家中心。

2、找到子账号管理这个选项

3、你会看到一个浮标教程，一直点击下一步就好了

4、我们先来进行分流设置

5、通常我使用的是权重分流，而不是平均分流，点击【保存】。

6、然后设置旺旺客服

7、选中一个客服中心，然后添加账号。

8、我们勾选几个子账号，然后点击确定按钮

9、我们同步到店铺，便可以添加两个旺旺账号了。

淘宝商家版怎么加店员？

可以加店员因为淘宝商家版提供了添加店员的功能，在【设置】-【店员管理】中，可以通过填写店员的账号和权限等信息来添加新的店员。
店员的身份可以是管理员、客服或者数据分析等，方便商家的管理和运营。
此外，商家也可以通过限制店员的权限来保护店铺的安全，确保店员不会泄露商家的机密信息或者恶意操作店铺。
所以可以说，淘宝商家版的添加店员功能非常便捷和安全，商家可以根据实际情况选择不同的身份和权限来提高店铺的管理水平和服务质量。

淘宝怎么设置客服？

1、登录淘宝账号，进入【卖家中心】→【店铺管理】→【子账号管理】，淘宝卖家等级达到3个心以上才可以设置子账号。

2、进入子账号管理页面后，点击【新建员工】

3、带*号的全部写上，子账号的账号名是淘宝主账号加上另起的名子，如：淘宝账号名是电动门，子账号的名是小美，子账号的登录名就是【电动门:小美】（帽号是英文状态下的）

4、添写完以后，点击【确认新建】

5、客服子账号新建成功，然后到淘宝店铺主页面，装修店铺里，在客服中心模块中设置子账号。

淘宝客户端联系人工客服的方法？

如果您需要联系淘宝人工客服，您可以按照以下步骤操作：

1.打开淘宝APP或者淘宝网站，登录您的账户。

2.进入“我的淘宝”页面，点击页面右上角的“客服与帮助”按钮。

3.在客服与帮助页面中，您可以选择“联系客服”，进入人工客服服务。

4.在“联系客服”页面中，您可以选择联系客服的渠道，包括在线客服、淘宝客户端、淘宝直播等。

淘宝客户端联系人工客服的方法：

方法一：

第一步：手机登陆淘宝客户端，点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。

第二步：描述遇到的问题，记得加“找人工客服”几个字。。如“订单红包没退，找人工客服”，并回车

第三步：“我的小蜜”会回复“亲，你遇到什么问题了，描述问题，小蜜帮你找人工。

第四步：再次描述你的问题，如“订单红包没退，找人工客服”，并回车，这时就可以联系到人工客服了

方法二：

第一步：手机登陆淘宝客户端，点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。

第二步：在我的小蜜对话框中输入“人工”两字，系统会提示：亲，你遇到什么问题啦？描述你的问题，小蜜帮你找人工的提示。

第三步：再次输入 “人工”二字，系统会提示“[人工小蜜]云客服XXXXX为您提供服务，愉快聊起来。第四步：如果客服还没来，你可以继续输入“人工”,就会提示“人工客服正在起来的路上，稍等哟”

到此，以上就是小编对于淘宝店铺如何增加客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝店铺如何增加客服的4点解答对大家有用。

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